Sökresultat:Sökresultat:
Återbetalningspolicy
VAD ÄR ER RETURPOLICY?
- För att vara berättigad till en retur måste din artikel vara oanvänd och i samma skick som du fick den och i originalförpackningen. Den får inte ha använts, tvättats eller ändrats på något sätt. Varorna får inte ha några märken, skador, lukt eller hår och måste vara i originalskick, annars kommer returen/bytet att nekas.
- Vi förbehåller oss rätten att neka returer som skickas efter att 30-dagarsfristen har löpt ut eller för varor som inte returneras till oss i sitt ursprungliga skick.
- Strumpor och underkläder kan endast returneras om de är helt förseglade och i sin originalförpackning.
- Alla varor som köps under reaevent är endast berättigade till byte och butikskredit.
- Se fullständig returpolicy här.
FÅTT EN FELAKTIG VARA?
We are sorry that you received a faulty item!
Please contact customer support here and provide photo evidence of the fault and we will work quickly to get this resolved for you.
Please do not return any damaged goods unless advised by a member of our support team, it may result in a slower resolution time.
All claims for parcels arriving damaged or incorrect must be made within 24 hours of the delivery date.
RETURNS INFORMATION
If something isn’t quite right, you can return your item within our returns window by registering it through our returns portal. The portal guides you step by step and confirms everything you need.
For international orders, returns are sent back using a courier of your choosing, giving you flexibility over how you send your item.
Once your return reaches our warehouse, we’ll process it within 10 working days.
*View full returns policy here.
Hur man gör en retur
Steg 1
Go to our return portal, (click on Make A Return below)
Steg 2
Go to our return portal, (click on Make A Return below)
Steg 3
Go to our return portal, (click on Make A Return below)
Steg 4
Securely package your item and send it back to us.